Assessoria de Imprensa

FCDL/MT

A Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas (FCDL/MT) recebeu nesta quarta-feira (22.06) o palestrante Rodrigo Morart, que é administrador de empresas da Bellatur Transportes Rodoviários Ltda.

Através de uma parceria da Federação das CDLs de Mato Grosso com as CDLs do Estado, Morart estará realizando no final do mês de junho e início do mês de julho palestras em inúmeras cidades do Estado, entre elas, Pontes e Lacerda (23 e 24.06), Nova Mutum (27.06), Nova Ubiratã (28.06), Ipiranga do Norte (28.06), Sorriso (30.06), Nova Canaã do Norte (01.07) e Alta Floresta (04.07).

“Qualificar os colaboradores das empresas associadas as nossas CDLs mato-grossenses, fomentando e melhorando o atendimento e com isso, gerando resultados positivos para o comércio é também uma das nossas metas na federação.”, afirmou o presidente da FCDL/MT, David Pintor.

Com o tema “Vendas e Atendimento – Eu sou um vendedor. Minha atitude, meu sucesso”, Morart ensina como ter boas experiências em relação ao atendimento ao cliente, e principalmente como fidelizá-lo.
“O pós-venda é o resultado final de um processo e é de extrema importância para qualquer empresa, já que pode fidelizar clientes, levando-os a não apenas realizar uma nova compra no futuro, mas estabelecer uma relação comercial duradoura, mas para que isso ocorra, primeiramente é fundamental dispor de um atendimento de qualidade e, acima de tudo, suprir as necessidades dos seus clientes”, afirma o palestrante.

Durante a palestra são abordados diversos temas relacionados a essa atuação. São informações de grande relevância e que indicam quais os caminhos tomar para se ter sucesso em vendas utilizando de ferramentas como: Controle das emoções, qualidade de vida, inteligência emocional; Como se relacionar melhor com o ambiente de trabalho; Quais os caminhos mais curtos entre o cliente e o vendedor; Os principais pilares de sustentabilidade dos nossos negócios; Como fechar mais vendas e aumentar sua carteira de clientes e como ter atitude inovadora para vender mais e melhor.

Sobre o palestrante:

Rodrigo Morart – Formado em marketing e gestão de pessoas com pós graduação em gestão empresarial e MBA em gestão estratégica do varejo; Ator, diretor e produtor cultural com mais de 30 espetáculos teatrais encenados; Autor da palestra teatral “O Grande Vendedor”, que foi assistido por mais 10.000 pessoas ao vivo; Consultor empresarial e palestrante na área de vendas, empreendedorismo, liderança e motivação com ênfase em controle emocional para gerar mais negócios; Coautor do livro “Vida em equilíbrio” e autor do livro “Vida em equilíbrio”.